Facteurs Humains en santé et en urgences

Le contenu d'une formation en Facteurs humains est généralement structuré pour couvrir à la fois les aspects théoriques et pratiques des situations critiques. Voici un aperçu du contenu typique :

Contenu de la formation

1. Introduction aux facteurs humains

• Définition et importance dans les milieux de santé, d’urgence et aéronautiques.
• Concepts clés : erreurs humaines, gestion des risques et sécurité des interventions.

2. Communication et travail en équipe

• Techniques de communication assertive et gestion des conflits.
• Mise en œuvre de briefings et de débriefings structurés.

3. Gestion du stress et charge cognitive

• Reconnaître et gérer la surcharge mentale en situation critique.
• Stratégies de régulation du stress pour maintenir la performance.

4. Décision en situation critique

• Analyse des biais cognitifs dans la prise de décision.
• Utilisation d’outils pratiques pour une prise de décision rapide et efficace.

5. Simulation médicale de haute fidélité

• Environnements de simulation immersive en situation d’urgence (scénarios préhospitaliers et hospitaliers).
• Scénarios en cabinet médical pour aborder les spécificités de la médecine de proximité.

6. Simulation aéronautique dans un Airbus A320

• Gestion des facteurs humains dans un cockpit simulé.
• Travail sur la communication entre commandant et copilote, gestion des checklists, et prise de décision en vol.

7. Ateliers pratiques et analyse des performances

• Mises en situation réalistes avec feedback immédiat.
• Débriefings approfondis pour comprendre les dynamiques individuelles et d’équipe.

8. Plan d’action individuel et collectif

• Élaboration de stratégies concrètes pour appliquer les apprentissages dans le milieu professionnel.